六大原因揭示:为何越来越多卖家放弃入驻FBA仓
曾被誉为跨境电商标配方案的亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon),正面临卖家大规模出走的现象。2024年以来,越来越多法国及欧洲地区的跨境卖家,选择退出FBA,转向第三方海外仓(3PL)或自营发货。究竟是什么原因,让FBA不再成为“香饽饽”?
据业内分析,至少有六大核心问题,正在促使卖家重新评估其仓配模式选择。
一是费用高企,严重侵蚀利润。虽然FBA不收佣金,但其仓储、拣货、发货、退货、销毁等附加费用复杂且不透明,尤其旺季费用激增,导致许多卖家在运营中陷入微利甚至亏本。法国一位主营家电类目的卖家反馈,其商品毛利为20%,但在FBA履约及退货扣费后,净利不足3%。
二是库存管理不透明。卖家普遍反映,FBA库存操作由亚马逊全权管理,入库延误、丢货、盘点误差等问题频发,一旦发生异常,反馈周期冗长,影响销售排名和买家满意度。
三是品牌控制力缺失。FBA统一使用亚马逊纸箱与标签,禁止自定义包装或插页宣传,卖家无法打造独立品牌形象,对有品牌沉淀需求的商家极为不利。相对而言,第三方海外仓支持定制化包装、赠品、卡片等营销方案,客户复购率更高。
四是退货机制对卖家不友好。亚马逊实行“无理由退货”,且退货商品常常为残次品,卖家还需承担高额退货处理费及销毁费,进一步压缩利润空间。
五是规则频繁调整,经营不确定性增加。FBA政策变动频繁,包括限制入仓、调整费用、冻结ASIN等。一旦账号被限或封禁,库存将无法调动,整条销售链条面临瘫痪风险。
六是依赖单一平台,渠道布局受限。FBA发货仅服务亚马逊平台订单,不能覆盖Shopify、TikTok、Cdiscount等多渠道,影响卖家布局多元市场的能力。
业内普遍认为,FBA仓的“平台依赖性+成本高企+品牌剥离”,已经不再适应当前跨境卖家的多元化发展需求。自2025年起,更多卖家开始采用“混合仓配模式”:热销产品继续使用FBA发货提升效率,而慢销、大件、定制类商品则交由法国第三方海外仓处理,以控制成本并增强品牌体验。
专家指出,这种“多仓协同+精细分配”的运营方式,正成为跨境电商在欧洲市场取得突破的关键策略。